De finalisten van de Best Practise Award 2018 zijn inmiddels bekend. Op 24 januari wordt bekend gemaakt wie de prestigieuze prijs op de schoorsteenmantel mag zetten. Zijn het DeBasisFluvius, Toletto en Nederrijn Schoonmaak?  Of toch GOM Hospitality en Ibis Styles Haarlem City? Het zou ook zomaar kunnen dat Universiteit van Amsterdam en Hogeschool van Amsterdam er met de winst vandoor gaan. En tot slot zijn ook Toekomst Schoonmaakbedrijven B.V., Hutten Catering en Vanderlande Industries in de running voor de Award.

Samen de Code Verantwoordelijk Marktgedrag Schoonmaak- en Glazenwassersbranche in de praktijk brengen

De indieners zijn organisaties die samen de Code Verantwoordelijk Marktgedrag Schoonmaak- en Glazenwassersbranche succesvol in de praktijk brengen. Met als resultaten: verbeterde arbeidsomstandigheden, een versterking van de betrokkenheid van de schoonmaakmedewerker en een verbetering van de kwaliteit van het schoonmaakwerk.

Tot aan de finale belichten we elk van de finalisten. Vandaag schoonmaakbedrijf Nederrijn met de scholenkoepel DeBasisFluavius in Arnhem en Toletto met hun inzending ‘Kruisbestuiving door ketenintegratie‘.  Hier hun case:

DeBasisFluvius – de klant met de vraag

De scholenkoepel DeBasisFluvius in Arnhem had schoon genoeg van vieze en vervuilde toiletten. Om dit probleem bij de bron aan te pakken, is de expertise van Toletto ingeschakeld, is het schoonmaakbedrijf Nederrijn gevraagd om mee te denken en zijn de gebruikers betrokken bij wat zij kunnen bijdragen aan een schone en fijne toiletervaring.

Toletto creative solutions for special spaces – de toiletspecialist

Toletto biedt creatieve en efficiënte oplossingen. Geen ad-hoc oplossing, maar een slim ontwerp en een intelligente gebruiksvriendelijke inrichting, waar hygiëne topprioriteit heeft. Het concept is tot stand gekomen in nauw overleg met schoonmaak professionals die tenslotte het beste weten wat de do’s en don’ts zijn in het ontwerp en materiaalgebruik in een sanitaire ruimte. De trendy ontwerpen zijn duurzaam wat betreft toegepaste materialen en technieken en kennen een optimaal schoonmaakgemak, hetgeen de exploitatiekosten interessant maakt. En wordt na gebruik het toilet schoner achtergelaten.

Een school heeft tegenwoordig dikwijls een multifunctionele functie en daardoor vele soorten gebruikers. Leerlingen, docenten, ouders, bezoekers en huurders in de avonduren. Een schoon en fris gebouw bevordert de gezondheid en prestaties van de gebruikers en verlaagt het ziekteverzuim. Bovendien gaat de uitstraling van het gebouw erop vooruit. Toletto biedt voor alle onderwijsinstellingen en elk budget een passende oplossing. Van peuterspeelzaal tot universiteit.

Toletto is door de uitgekiende ontwerpen en de weldoordachte bouwmethode, de specialist die de klant alle zorg uit handen neemt. Ervaren vaklieden voeren in allround uitvoeringsteams het werk van A tot Z uit. Het bouwproces is hierdoor aantoonbaar sneller, netter en levert minder overlast op voor klant en gebruiker. Dit maakt het verschil met de traditionele aanpak van toiletrenovaties, waar meer dan 10 partijen ad-hoc in onderaanneming betrokken zijn. Minder uitbesteed werk betekent minder mensen op het werk, minder afstemmingsfouten, minder fouten door gebrekkige informatieoverdracht, minder leegloopuren, minder transporten etc. De klant profiteert hier direct van, 1 aanspreekpunt gedurende de hele bouw, geen uitvoeringsstress, kortere bouwtijd, lagere kosten en vlekkeloze oplevering.

Nederrijn – de schoonmaakprofessionals

Met Nederrijn Schoonmaak zijn afspraken gemaakt dat, naast de dagelijkse schoonmaak, er ook maandelijks extra ingezet wordt op schone
toiletgroepen door onder andere dieptereiniging van wand tot en met vloer en de wc. De dieptereiniging zorgt ervoor dat de hygiëne op een hoog en verantwoord peil gehouden wordt. Bij de dieptereiniging is er extra aandacht voor de niet-zichtbare en moeilijk bereikbare plekken op een toilet. Dit voorkomt vervuilingen die onaangename geuren en bacteriële groei kunnen veroorzaken. Nederrijn gebruikt hiervoor speciale ontvetters en kalkreinigers, die zij goed inschrobben op de vloeren en voegen. Na het inwerken wordt het water en vuil opgezogen met een waterzuiger.

Momenteel doet Nederrijn een test met een door Toletto aangeleverd ecologisch reinigingsmiddel. Dit is geschikt om gecontroleerd en langdurig vieze geuren te neutraliseren door deze micro-bacteriologisch te verteren naar koolwaterstofatomen en zuurstof. Hierbij wordt stank niet gemaskeerd maar wordt het met speciale enzymen volledig opgelost naar fris ruikende geuren. Bij bewezen effectiviteit kan Nederrijn besluiten hier in de toekomst mee te gaan werken.

Wilma’s Wervelende WC Wedstrijd

Naast de dagelijkse schoonmaak en de dieptereiniging vragen wij ook aandacht voor het tussentijds controleren van de toiletten op de dag. Als er een ongelukje is gebeurd, bijvoorbeeld als er naast het toilet is geplast en dit wordt niet opgeruimd door leerling, leerkracht of conciërge. Dan hangt er ‘s middags een urinegeur in de school en gaan kinderen het toilet mijden en ouders en leerkrachten klagen. Wilma, een van de schoonmaaksters van Nederrijn, bedacht samen met een directeur van een school een zeer creatieve oplossing.

Waar worden basisschoolkinderen enthousiast van? Juist; spelletjes en stickers verdienen. En zo ontstond Wilma’s Wervelende WC Wedstrijd. Een wedstrijd tussen de jongens en de meisjes met als einddoel; “wie weet de toiletten het schoonst te houden?” Positieve en enthousiaste aandacht voor toilethygiëne door een competitief element en het bevordert het onderling aanspreken op ongewenst gedrag.

Er wordt in overleg met de school bij de meest vervuilde toiletgroep een poster opgehangen waarop de schoonmaker aan het einde van de dag de meisjes- of jongens-wc een sticker geeft: De netste wc krijgt de sticker. De kinderen kunnen zelf zien hoe zij “scoren” en dit dus verbeteren of voortzetten. Deze poster blijft ongeveer 15 dagen hangen. Degene die de meeste stickers heeft aan het einde van de periode, heeft in deze periode dus voor het netste toilet gezorgd.

Wilma begon haar spel op een simpel A-4tje met wat stickers. Maar het spel werkte zo goed dat Nederrijn Schoonmaak het heeft uitgebracht en op meerdere scholen toe past. Nederrijn en/of de school zorgt voor een leuke prijs voor de winnaars. Op deze manier leren we de kinderen om het toilet netjes achter te laten.

Leerlingen & Ouders – de gebruikers

Ouders en kinderen is via een enquête gevraagd wat zij van de gerenoveerde toiletten vinden. De reacties van de kinderen variëren van supermooi, tot liefde voor de dieren, netheid, schoonhouden etc. De ouders vinden de nieuwe toiletten fantastisch. Uit onderzoek blijkt bovendien dat schone toiletten netter worden gebruikt. Bij OBS De Boomhut en De Marienborn is gekozen voor een fris concept waarbij dieren en de toiletbrillen de kinderen aankijken en zo “een oogje in het zeil houden”. De kinderen voelen dat ze niet helemaal alleen zijn op het toilet en gaan het toilet daardoor ook netter gebruiken. Op school en thuis wordt tevens met enige regelmaat aandacht besteed aan toilethygiëne. De kracht van de herhaling zorgt ervoor dat het thema actueel blijft en daarmee de toilethygiëne blijvend verbetert.

Conclusie: win-win situatie

Ketenintegratie leidt tot een Win-Win situatie voor alle partijen. Wij zeggen DOEN!

Aanwezig zijn bij de uitreiking van de Best Practice Award?

Via Code Schoonmaak kun je je aanmelden om aanwezig te zijn bij de uitreiking van de Best Practice Award.