“Er is een duidelijk verband tussen handen wassen en drogen”, zegt Ron Bauhuis van Berendsen. “Dat blijkt uit onderzoek dat wij gedaan hebben.”
“Als de kwaliteit van het papier om je handen te drogen, slecht is, zijn ook minder mensen geneigd hun handen te drogen”, stelt Bauhuis van Berendsen. “Ze slaan dat proces over of drogen hun handen aan hun broek. Die uitkomsten zijn wat mij betreft wel een eye opener. Er zit een ondergrens aan de kwaliteit van handdroging . Overschrijd je die grens, dan heb je dus ook te maken met mindere hygiëne en dat resulteert weer in meer ziekteverzuim. Maak de droogoplossing, of dat nu lucht – geen warme lucht! – papier of katoen is, dus in elk geval maximaal en gebruiksvriendelijk.”
Capillaire werking neemt toe
Zo is volgens Bauhuis de capillaire werking van papier de afgelopen tijd toegenomen, waardoor gebruikers eerder hun handen droog krijgen. “Daarnaast blijkt uit ons onderzoek onder 2.000 kantoormedewerkers dat 60 procent van de gebruikers minder papier gebruikt als de kwaliteit goed is. Bij een lage papierkwaliteit gaat het verbruik omhoog en bij een slechte kwaliteit wordt het zelfs niet eens gebruikt. We zien bij handdoekrollen de disposable microvezel in beeld komen. Die kan, 
eenmaal verder ontwikkeld, de vergelijkingsstrijd aan met papier.”
Kruisbesmetting voorkomen
Het is cruciaal kruisbesmetting te voorkomen, stelt Bauhuis. “Onlangs stond in de krant dat de griepepidemie weer meer slachtoffers heeft geëist. En we zien dat virussen langer rondwaren, vanwege resistente bacteriën en een afname van de hygiënestandaarden. Die trend moeten we zien te keren. Eveneens zorgelijk: uit ons onderzoek blijkt ook dat twee op de drie collega’s het bedrijfstoilet vermijdt vanwege een onhygiënisch toilet. 90 procent meent dat een hygiënisch toilet de werkomgeving verbetert. Daarnaast is twee op de drie respondenten van mening dat het hygiëneniveau van een toiletruimte invloed heeft op het imago van een bedrijf.”
Wassen en drogen als automatisme
Een schoon toilet voorkomt dus ziekte, maar is ook nog eens van groot belang voor de beleving. Bauhuis: “Handen wassen en drogen moet een automatisme worden en eigenlijk in de eerste zeven jaar worden aangeleerd. In dat licht zijn ook de volgende cijfers interessant: 98 procent zegt hygiëne bij handen wassen belangrijk te vinden, maar slechts 35 tot 40 procent wast daadwerkelijk de handen. Je kunt dat percentage door nudging – dat doen wij met ons Lightguide-systeem – omhoog brengen tot 80 a 85 procent. Dat is een forse stijging.”
Droogt u uw handen?
Berendsen vroeg aan 2.000 kantoormedewerkers in Nederland, Denemarken, Noorwegen en Zweden of zij hun handen drogen. Hieronder de antwoorden.
Ja, altijd 70,98 procent
Ja, regelmatig 18,11 procent
Ja, soms 6,65 procent
Ja, maar sporadisch 2,03 procent
Nee, nooit 2,22 procent