krapte arbeidsmarkt Archieven - Service Management

Meeste onvervulde vacatures sinds 2001

Alleen in 2001 hadden schoonmaakbedrijven meer vacatures openstaan dan nu. In het tweede kwartaal van 2001 ging het om een recordaantal van 9.600 onvervulde schoonmaakvacatures, gevolgd door 7.600 in het derde kwartaal van datzelfde jaar. Daarna daalde het aantal en bleef onder het huidige niveau.

Sinds ongeveer twee jaar ondervinden schoonmaakbedrijven echter weer steeds meer moeite met het vervullen van hun vacatures en wezen de krappe arbeidsmarkt dan ook aan als de grootste uitdaging van dit jaar.

Krapte arbeidsmarkt nieuw hoogtepunt

De krapte op de arbeidsmarkt kent niet alleen in de schoonmaak, maar in het hele land een nieuw hoogtepunt, meldt het CBS. In het tweede kwartaal van 2019 nam het totale aantal openstaande vacatures met 6.000 toe tot 284.000. Het aantal werklozen daalde met 11.000 naar 305.000. Dat betekent dat er gemiddeld 93 vacatures zijn per 100 werklozen. In het eerste kwartaal waren dat nog 88 vacatures per 100 werklozen.

Steeds meer banen

Ook het aantal banen is volgens het CBS verder gestegen in het tweede kwartaal. Het totaal aantal banen van werknemers en zelfstandigen nam in het tweede kwartaal met 40.000 toe tot 10.672.000. De groei van het aantal banen ten opzichte van het voorgaande kwartaal komt daarmee op 0,4 procent. In deze cijfers zijn alle banen meegeteld, voltijd en deeltijd. In een jaar tijd kwamen er 198.000 banen bij, een toename van 1,9 procent. Het aantal banen groeit al ruim vijf jaar achter elkaar.

Het aantal banen in de categorie ‘overige zakelijke dienstverlening’, waar naast schoonmaak en facility management ook beveiliging, opsporing en landschapsverzorging onder vallen, stijgt al langer. Sinds 2001 komen er jaarlijks steeds meer banen bij in deze sectoren. Momenteel ligt het aantal op 581.000 banen, zowel fulltime als parttime. Omgerekend is dat goed voor 267.000 fulltimebanen (ook wel arbeidsjaren genoemd).

Een kwart van de bedrijven heeft last van personeelstekort

Nog steeds ervaart een kwart van de bedrijven belemmeringen bij het uitoefenen van de bedrijfsactiviteiten door een tekort aan arbeidskrachten, stelt het CBS verder. Aan het begin van het derde kwartaal van 2019 maken ondernemers in de zakelijke dienstverlening hier het meest melding van .Bij 35 procent van de ondernemers in de zakelijke dienstverlening, waar schoonmaak ook onder valt, is er een tekort aan arbeidskrachten.

Desondanks verwacht per saldo 12 procent van de ondernemers hun personeelsbestand in het derde kwartaal te kunnen uitbreiden. Dit percentage ligt lager dan vorig jaar in hetzelfde kwartaal, toen per saldo 18 procent van de ondernemers een toename van de personeelssterkte verwachtte.

Volg Service Management op LinkedIn:

Bijna een kwart (24 procent) van de Nederlandse werkgevers heeft moeite geschikte kandidaten te vinden voor zijn openstaande vacatures, een stijging van 7 procent ten opzichte van 2016. Dit blijkt uit het Talent Shortage Survey 2018 van ManpowerGroup onder 42.000 werkgevers wereldwijd waarvan 550 uit Nederland, uitgevoerd door Reputation Leaders.

Vakmensen, technici en managementfuncties drie moeilijkst te vervullen vacatures

Volgens het onderzoek zijn vakmensen, technici en managementfuncties de drie moeilijkst te vervullen vacatures voor Nederlandse werkgevers. Ten opzichte van vorig jaar hebben werkgevers meer moeite met het vinden van zorgprofessionals (69 procent), ambtenaren (55 procent) en operators (40 procent). Administratief medewerkers, technici en vakmensen zijn daarentegen juist makkelijker te vinden. “Ondanks dat het relatief gemakkelijker is geworden om technici en vakmensen aan te nemen, zien we dat deze functies nog steeds deel uitmaken van de top-drie moeilijkst in te vullen vacatures”, zegt José Brenninkmeijer, Algemeen Directeur ManpowerGroup Nederland.

Grote bedrijven drie keer zoveel moeite met het aantrekken van talent dan kleine bedrijven

Grote bedrijven hebben volgens het onderzoek ongeveer drie keer zoveel moeite met het aantrekken van talent ten opzichte van kleine bedrijven. Waar slechts een kwart van de bedrijven tot 50 medewerkers hier last van zegt te hebben, stijgt dit percentage bij bedrijven met 50-249 medewerkers tot 59 procent. Bij bedrijven met 250+ medewerkers bedraagt dit percentage zelfs 70 procent. Brenninkmeijer: “Normaliter verwacht je dat het voor grote bedrijven gemakkelijker is om geschikt personeel te vinden. Zij hebben immers de beschikking over hogere wervingsbudgetten en investeren vaak veel tijd en moeite in corporate branding. Echter vissen zij vaak in dezelfde, zeer competitieve vijver met talent die door de huidige krappe arbeidsmarkt alleen maar kleiner is geworden.”

Openstaande vacatures te wijten aan een tekort aan sollicitanten

Volgens 43 procent van de Nederlandse werkgevers is het grote aantal openstaande vacatures te wijten aan een tekort aan sollicitanten. Onder werkgevers van grote bedrijven met 250+ personeel bedraagt dit percentage zelfs 68 procent. Andere belangrijke redenen voor het niet ingevuld krijgen van vacatures zijn een tekort aan ervaring (21 procent) en het ontbreken van benodigde soft skills (14 procent). De drie meest gevraagde soft skills zijn volgens de Nederlandse werkgevers het vermogen tot samenwerken, probleemoplossend gedrag en communicatieve skills. Brenninkmeijer: “Wij zien dat soft skills tegenwoordig steeds belangrijker worden. Natuurlijk is er een toenemende vraag naar technische kennis en digitale know how, maar wel in de juiste mix met persoonlijke vaardigheden. Dit zorgt ervoor dat werkgevers op een andere manier naar kandidaten en de invulling van hun vacatures moeten kijken. Certificaten en diploma’s zijn nog altijd van waarde, maar niet (meer) het enige vereiste.”

Investeren in opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden

Brenninkmeijer: “Als bedrijf kun je er zelf voor zorgen dat je in deze tijden van krapte op de arbeidsmarkt het juiste talent op de goede plek krijgt. Om te beginnen is het belangrijk om te investeren in opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden voor de bestaande medewerkers (Build). Het talent dat niet binnen de eigen organisatie aanwezig is, werf je buiten de organisatie (Buy) of haal je uit talentpools zoals freelancers en zzp’ers (Borrow). Als het nodig is, help je medewerkers dan door te stromen naar een nieuwe rol, zowel binnen- als buiten je organisatie (Bridge).”

Lees ook:
Krappe arbeidsmarkt vraagt om creativiteit van werkgevers
Zo kom je wél aan je personeel: Krappe arbeidsmarkt bemoeilijkt schoonmaakbedrijven in het vinden van voldoende medewerkers