Het Centraal Orgaan opvang Asielzoekers en Hectas Facility Services hebben de best practice award van de code verantwoordelijk marktgedrag donderdag 14 januari op de vakbeurs Facilitair gewonnen. Onder luid gejuich namen de bewoners van het AZC de prijs in ontvangst.
Kort gezegd behelst de case dat vluchtelingen met een status een opleiding in schoonmaak krijgen aangeboden. “Dat om hen betere kansen op de arbeidsmarkt te geven”, vertelt Pieter van Oosterloo van Hectas. De bewoners van het AZC krijgen de mogelijkheid tot het volgen van de basisvakopleiding algemeen schoonmaakonderhoud. Het COA financiert de opleiding en stelt ook de trainingsruimte beschikbaar voor het geven van de opleiding. “Wij bieden degene die een woning in de buurt van het AZC toegewezen krijgt, een baan aan.”
And the winner is…. COA en @HECTAS_NL @CodeSchoonmaak @beursfacilitair pic.twitter.com/uCVbRhpzpE
— Service Management (@ServiceManagmnt) 14 januari 2016
Spanning danig opgevoerd
De spanning werd ten overstaande van zo’n 160 geïnteresseerden tijdens de verkiezing danig opgevoerd. Bij de uitslag telde de organisatie de online stemmen bij die van de jury en de zaal op. Daar kwam uiteindelijk dus de combinatie COA/Hectas uit. Vijf vluchtelingen uit het AZC werden voorgesteld en zij konden rekenen op een uitgebreide steun vanuit de zaal. De vluchtelingen hadden zelfs spandoeken meegenomen om onder gejoel hun kandidatuur te ondersteunen. De jury vertelde bij monde van voorzitter Mirjam Hoekstra van Schiphol dat volgens hen vaststaat dat de best practice van COA en Hectas duurzaam is. “Wij zijn positief verrast over de bijzondere ketensamenwerking. Het toepassen van social return en zelfwerkzaamheid is een goed voorbeeld voor anderen.”
Slagvaardigheid van de samenwerking
Ook de andere cases mogen niet onvermeld blijven. Zo diende Hectas ook een case in samen met Fontys over een medewerkerstevredenheidsonderzoek dat ze onder schoonmakers deden. De resultaten daarvan zijn bijvoorbeeld in de praktijk dat er meer ergonomische materialen worden gebruikt door de schoonmakers. 
Asito diende zowel de case van de Hogeschool Amsterdam als de samenwerking met VU Medisch Centrum en Polygon in. Die laatste liet de slagvaardigheid van de samenwerking zien tijdens het grote waterincident bij het Vumc. De jury: “Deze best practice is een goed voorbeeld van hoe bedrijven in de keten de krachten kunnen bundelen om nog slagvaardiger te kunnen zijn in situaties waarin de nood hoog is.”
De case van Asito met de Hogeschool Amsterdam laat volgens de jury vooral zien hoe je overleg tussen opdrachtgever, werkgever en werknemers structureel kunt maken. “Dit is een belangrijk element dat in de code is opgenomen.” Bij de samenwerking zijn studenten en schoonmakers betrokken. “Het gaat dus niet alleen over in gesprek zijn met elkaar, maar om de wijzigingen die daadwerkelijk worden doorgevoerd door de Hogeschool van Amsterdam in afstemming met de diverse betrokken partijen.”
Lichtende voorbeelden
Prachtige cases die lichtende voorbeelden vormen in de schoonmaakbranche. Maar die branche kan volgens codevoorzitter Kees Blokland nog niet op zijn lauweren rusten. Zo ging Blokland in gesprek met energiemaatschappij Eon na een prijsconcurrentiebevorderende veiling in een schoonmaakaanbesteding. Hij haalde ook de situatie in de Drechtsteden aan waar volgens hem voor huidige Gom-medewerkers verdringing dreigt omdat een gemeente mooi weer wil spelen met social return. “Een onwenselijk draaideurmechanisme.”
Verder ging Blokland in gesprek met prominente hotels om hen de code te laten tekenen. Hij wil met de commerciële mensen van schoonmaakbedrijven meer opdrachtgevers de code laten tekenen. De codecommissie schreef een white paper over hoe je in- of uitbesteden goed aanpakt. Genoeg te doen dus nog….
Een puntje aan zuigen
Maar Blokland kon in elk geval een oorkonde uitreiken aan schoonmaakbedrijf De Lelie dat 25 opdrachtgevers de code had laten tekenen. “Daar kunnen grote schoonmaakbedrijven een puntje aan zuigen.” De Lelie mag zich na de uitreiking ambassadeur van de code noemen. Directeur William de Haas nam de oorkonde in ontvangst. “De code implementeren in het proces van offerte tot aanvang van het contract is niet gemakkelijk, maar meer dan de moeite waard. Kortom: schoonmaakbedrijven en opdrachtgevers, doe er iets mee. De code is er niet voor niets.”
Lees ook:
Alle cases voor de best practice awards
De foto’s van de uitreiking van de best practice awards
Filmpjes genomineerden: