De opleiding Facility Management van Saxion vierde onlangs op het Havenwerk-festivalterrein in Deventer haar 40-jarig jubileum. Zo’n vierhonderd genodigden kwamen naar het evenement, waaronder studenten, alumni, medewerkers en betrokkenen uit het werkveld. Daar trokken ze de conclusie van big date een belangrijke rol gaat spelen in facilitair management.
De opleiding Facility Management heette veertig jaar geleden Toegepaste Huishoudwetenschappen. Deze was gericht op management, voorlichting en dienstverlening. Wim Boomkamp van het College van Bestuur:: “Een echt vrouwenbolwerk wat studenten betreft. Tegenwoordig is dat niet meer zo en is de helft van de studenten man.” Beryl Kostverloren, teamleider van de opleiding, geeft aan dat de opleiding in veertig jaar is getransformeerd. Voornamelijk door de focus op hospitalitymanagement en de IT-ontwikkelingen.”
IT-component nog zwaarder
In de toekomst wordt de IT-component voor FM-studenten nog zwaarder, zegt Kostverloren. “We gaan inzetten op trends, zoals big data. We denken dat die een grote invloed hebben op het gebied van facility management. Als we via social media weten waar klanten zich bevinden en wat zij belangrijk vinden, kunnen we daar meer op sturen. Dit vergt ook aanpassing van de opleiding. De focus komt daarbij op het ontwikkelen van andere vaardigheden bij studenten én de ontwikkeling van slimme gebouwen en voorzieningen te liggen. We introduceren daarom een nieuw model: studenten werken aan een portfolio waarin verschillende thema’s terugkomen, zoals het opstellen van een programma van eisen, product-/dienstencatalogus en een mvo-beleid. Per studiejaar 2017-2018 wordt dit model geïmplementeerd.”
Prestatiecontracten belangrijker
Monique Visser, sinds 2000 afgestudeerd en alumna van de opleiding, is altijd nauw betrokken gebleven bij ontwikkelingen van de opleiding. Zij merkt op dat prestatiecontracten steeds belangrijker worden, ook in aanbestedingsvraagstukken van facilitymanagement. Volgens haar een kans, waarbij naast ‘wat levert het op?’ ook de vraag ‘hoe doen we het nu?’ belangrijk blijft. Een cruciale vraag, weet Monique vanuit kennis en ervaring. “Anders ga je voorbij aan lessons learned in het verleden.”
Lees ook
EW Saxion Ondernemers Award gestart