Ziekenhuis Amstelland in Amstelveen heeft haar samenwerking met Hago Zorg verlengd met twee jaar, met een optie voor twee extra jaren. Naast de schoonmaak van de poliklinieken, het OK-complex en de niet-patiëntgebonden afdelingen wordt de overeenkomst uitgebreid met de overname van de schoonmaak van enkele patiëntgebonden afdelingen en het aansturen van de eigen dienst.
Hago Zorg maakt schoon volgens het concept ‘Glanzend Resultaat’. Hierbij staat een resultaat- en belevingsgerichte samenwerking centraal. Schoonmaak vindt niet langer alleen plaats volgens traditionele werkprogramma’s, maar op basis van een menukaart waarop per ruimte is aangegeven wat de gebruiker belangrijk vindt. Hago Zorg stelt: "Zo wordt beschikbare tijd efficiënter besteed en wordt beter ingespeeld op individuele wensen en behoeften, met als uiteindelijk doel een optimalisatie van de gebruikerstevredenheid."
Kernwaarden
Eric Kahle – manager Facilitair Bedrijf – verklaart: "Ziekenhuis Amstelland levert medisch specialistische behandeling en verzorging van hoogwaardige kwaliteit in een vriendelijke en overzichtelijke omgeving, waarbij de wensen en behoeften van de patiënten, bezoekers en medewerkers centraal staan. Dezelfde klantgerichtheid speelde een zeer grote rol bij de keuze voor Hago Zorg als schoonmaakpartner. De organisatie stelt zich op als actieve partner en draagt met het concept ‘Glanzend Resultaat’ optimaal bij aan het in stand houden van onze missie en kernwaarden."